Envío regular

• 🌐 Envío Gratis: En Pedidos desde S/.199.
• 🌐 Envío Lima Metropolitana : S/. 9.90 (1 a 3 días hábiles)
• 🌐 Envío Provincia - Todo el Perú: S/. 15.90 (2 a 5 días hábiles)

Consideraciones:

• El tiempo puede aumentar durante campañas o festividades.
• Las entregas son de lunes a viernes en días hábiles (No feriados) y de 12-6pm. 

Envío Express Lima 24Horas

• 🌐 Recibes tu pedido al día siguiente o en 24 horas.  Aplica para los siguientes distritos:

San Isidro - San Borja - Lince - Miraflores - Magdalena - La Victoria - Barranco - San Miguel - Surquillo - Breña - Surco - Pueblo Libre.

Consideraciones: 

• Válido solo para compras de lunes a viernes hasta las 5pm. 
• Las compras del sábado o domingo se programan para el lunes.
• Es un servicio automático y no necesitas marcar ninguna opción. La tarifa sigue siendo S/. 9.90
• Aplican todas las consideraciones del envío regular.

Recojo en Oficina

1. Pedido Listo en 2 Horas*: Tu pedido estará disponible en menos de 2 horas. Y lo recoges en nuestro horario de atención.
2. Realiza tu pedido online o por WhatsApp y selecciona "Recojo en Oficina".
3. Sin Costo Adicional: Aplica la tarifa de envío regular S/ 9.90
4. ¿No Puedes Acercarte?  Puedes enviar a recoger.

*En el caso de Pulseras hechas a mano el recojo es en 24 horas.

Horario de atención 

🌐 Martes 24 atención de 11-3pm
🌐 Lunes a viernes de 11-6pm y Sábados de 10-1pm. (No feriados).

Dirección 
🌐 Calle Río de la Plata 167 San Isidro

A continuación, te brindamos algunos consejos para ayudarte a cuidar tus joyas:

¿Puedo mojar mis joyas?

Aunque las piezas de Auténtica con baño de oro pueden mojarse, sugerimos evitar el contacto continuo con agua o sustancias químicas para mantener su brillo por mucho más tiempo.

Si buscas joyas resistentes al agua, te sugerimos nuestra sección de piezas resistentes al agua/Waterproof y joyas de Titanio

 
¿Cómo debo guardar mis joyas?

Todas nuestras joyas se entregan en fundas protectoras. Recomendamos guardar cada joya individualmente en su funda protectora para evitar posibles daños por roce o contacto con otras joyas. 

¿Cuál es la mejor forma de cuidar mis joyas?

Te recomendamos limpiar tus joyas después de cada uso con un paño o gamuza.

Recuerda, en AUTENTICA nos esforzamos por proporcionar joyas de alta calidad que, con un poco de cuidado y amor, pueden durar una vida.

Cualquier consulta puedes comunicarte con el equipo de Atención al Cliente.

Contacto: accesorios@autentica.pe o WhatsApp.