POLITICA ENVIOS Y ENTREGAS
En Auténtica ofrecemos envíos rápidos, seguros y con cobertura nacional. Elige el método que se ajuste a tus tiempos:
Envío Regular
- Lima: S/ 9.90 (1–3 días hábiles)
- Provincias: S/ 15.90 (2–4 días hábiles)
- Gratis desde S/ 199
Envío Express 24 horas
- Entrega en 1 día hábil sin costo adicional.
- No necesitas marcar ninguna opción, el sistema lo activa automáticamente.
- Válido para compras hasta las 7 p.m. (L–V).
Barranco | Miraflores | Surco |
Jesús María | Pueblo Libre | Surquillo |
Lince | San Borja | |
La Victoria | San Isidro | |
Magdalena | San Miguel |
Consideraciones envío Express y Regular:
- Entregas: Lunes a sábado (12 p.m. – 7 p.m.)
- Pedidos desde viernes noche a domingo se procesan el lunes.
- Tiempos pueden variar en campañas y festivos.
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Recojo en tienda - San Isidro
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Puedes recibir tus pedidos en la tienda San Isidro y solo debes seleccionar “Recojo en Tienda” en la pantalla de pagos.
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Tu pedido estará listo en 2 horas posteriores a la compra y dentro del horario de atención.
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Si no puedes recogerlo personalmente, puedes enviar tu Courier. Solo debe brindar tus nombres al momento del recojo.
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Tu pedido estará disponible en tienda hasta por 60 días.
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Acceso a la Boutique donde puedes ver todas las colecciones y nuevos ingresos.
Dirección:
Calle Río de la Plata 167, Of 101 , San Isidro (Alt cdra 34 Av Arequipa / Británico).
Horario de atención:
Lunes a Viernes: 12:00 a.m. – 7:00 p.m.
Sábados: 12:00 a.m. –4:00 p.m.
Consultas : Whatsapp 971 468 137

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Nuestra Presentación
Utilizamos embalajes de alta calidad con doble protección. No solo son funcionales, sino que también poseen diseños premium y únicos, añadiendo elegancia a cada entrega.
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¿Dónde visualizo el seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido ha sido preparado recibirás un mail de confirmación del envío y en donde detallamos el N de tracking Olva.
¿Ya tienes tu N de tracking y quieres ver dónde está? ingresa aquí o en https://www.olvacourier.com/
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Consideraciones:
Todos nuestros productos son entregados con un packaging adecuado.
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Los pedidos realizados el día viernes, sábado o domingo después de mediodía, serán procesados a partir del lunes.
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Después de recepcionar tu pedido, lo prepararemos y los tendremos listo en 48 horas. Luego de ello, programaremos el envío.
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Antes de finalizar tu compra online, indícanos si la dirección de entrega corresponde a tu domicilio, oficina, u otros; y el rango de horario en que pueda realizarse la entrega.
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El horario de entrega de los pedidos es en el rango de 10 a.m. a 5 p.m., no podemos indicar la hora exacta en la que será entregado.
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Si por cualquier motivo no fuese posible la entrega según los plazos previstos para el tipo de envío y zona, se le notificará al cliente mediante mail y se informará de la nueva fecha de entrega.
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Si tu pedido es un obsequio y necesitas que se entregue en un horario especifico, indícalo en tus comentarios antes de finalizar tu compra. Haremos lo posible por ayudarte.
Datos actualizados al 12/04/2025
Consultas : Whatsapp 971 468 137