POLITICA ENVIOS Y ENTREGAS

En Auténtica ofrecemos envíos rápidos, seguros y con cobertura nacional.

Envío Regular

  • Lima: S/ 9.90 (1–3 días hábiles)
  • Provincias: S/ 15.90 (2–4 días hábiles)
  • Gratis desde S/ 199

Envío Express 24 horas

  • Entrega en 1 día hábil sin costo adicional. 
  • No necesitas marcar ninguna opción, el sistema lo activa automáticamente.
  • Válido para compras hasta las 7 p.m. (L–V).

Barranco Miraflores Surco
Jesús María Pueblo Libre  Surquillo
Lince San Borja
La Victoria San Isidro
Magdalena San Miguel

 

Consideraciones envío Express y Regular:

  • Entregas: Lunes a viernes (12 p.m. – 7 p.m.)
  • Pedidos desde viernes noche a domingo se procesan el lunes.
  • Tiempos pueden variar en campañas y festivos.

Showroom

En un mundo digital donde muchas marcas solo existen detrás de una pantalla, AUTENTICA te invita a vivir una experiencia diferente. Nuestro showroom en San Isidro es un espacio donde cada pieza puede sentirse, admirarse y elegirse con calma, en una experiencia que redefine lo convencional.

Recojo en tienda  -  San Isidro

Dirección: Calle Río de la Plata 167, Oficina 101, San Isidro. (Alt. cdra 34 de Av. Arequipa).

Estacionamiento disponible.

Horarios de atención

  • Lunes a viernes  : 12 – 7p.m.
  • Sábados : 12 – 4p.m.

Recojo en tienda disponible

  • Tu pedido estará listo en solo 2 horas, dentro del horario de atención.
  • Si no puedes recogerlo personalmente, puedes enviar tu Courier. Solo debe brindar tus nombres al momento del recojo.

¿Quieres coordinar tu visita? Escríbenos por WhatsApp

 

  

Nuestra Presentación

Utilizamos embalajes de alta calidad con doble protección. No solo son funcionales, sino que también poseen diseños premium y únicos, añadiendo elegancia a cada entrega.

¿Dónde visualizo el seguimiento de mi pedido?

Una vez que tu pedido ha sido preparado recibirás un mail de confirmación del envío y en donde detallamos el N de tracking Olva. 

¿Ya tienes tu N de tracking y quieres ver dónde está? ingresa aquí o en https://www.olvacourier.com/

 

 

Consideraciones:

Todos nuestros productos son entregados con un packaging adecuado.

  • Los pedidos realizados el día viernes, sábado o domingo después de mediodía, serán procesados a partir del lunes.

  • Después de recepcionar tu pedido, lo prepararemos y los tendremos listo en 48 horas. Luego de ello, programaremos el envío.

  • Antes de finalizar tu compra online, indícanos si la dirección de entrega corresponde a tu domicilio, oficina, u otros; y el rango de horario en que pueda realizarse la entrega.

  • El horario de entrega de los pedidos es en el rango de 10 a.m. a 5 p.m., no podemos indicar la hora exacta en la que será entregado.

  • Si por cualquier motivo no fuese posible la entrega según los plazos previstos para el tipo de envío y zona, se le notificará al cliente mediante mail y se informará de la nueva fecha de entrega.

  • Si tu pedido es un obsequio y necesitas que se entregue en un horario especifico, indícalo en tus comentarios antes de finalizar tu compra. Haremos lo posible por ayudarte.

 

Datos actualizados al 12/04/2025

Consultas : Whatsapp 971 468 137